7 Ciri Travel Umrah Terpercaya

Berangkat ke Tanah Suci adalah impian setiap Muslim. Namun, tingginya antusiasme ini sering kali dimanfaatkan oleh oknum tidak bertanggung jawab untuk melakukan penipuan. Agar niat ibadah Anda tidak berujung duka, sangat penting untuk selektif dalam memilih agen perjalanan.

Berikut adalah 7 ciri travel umrah terpercaya yang wajib Anda perhatikan sebelum mendaftar:

1. Memiliki Izin Resmi PPIU dari Kemenag

Ciri paling utama adalah legalitas. Travel yang kredibel wajib terdaftar sebagai Penyelenggara Perjalanan Ibadah Umrah (PPIU) di Kementerian Agama RI.

• Cara Cek: Jangan hanya percaya kata-kata staf. Pastikan nama travel tersebut muncul di website resmi SIMPU Kemenag atau aplikasi Umrah Cerdas.

2. Memiliki Kantor Fisik yang Jelas

Travel terpercaya pasti memiliki kantor operasional yang menetap dan bisa dikunjungi. Hindari bertransaksi dengan agen yang hanya beroperasi melalui media sosial atau pertemuan di kafe tanpa alamat kantor yang jelas. Pastikan alamat di dokumen perizinan sesuai dengan lokasi kantor tersebut.

3. Rekam Jejak (Track Record) yang Baik

Cek testimoni dari jamaah yang sudah pernah berangkat. Travel yang amanah biasanya memiliki ulasan positif yang konsisten di Google Maps atau media sosial. Selain itu, lihat sudah berapa lama travel tersebut berdiri; semakin lama dan rutin mereka memberangkatkan jamaah, semakin teruji sistem kerjanya.

4. Harga Paket yang Masuk Akal

Waspadai tawaran harga yang terlalu murah atau di bawah BPIU (Biaya Penyelenggaraan Ibadah Umrah) referensi Kemenag (biasanya di atas Rp25-28 juta).

Peringatan: Penipuan sering kali menggunakan modus “Harga Promo” yang sangat murah namun menggunakan sistem ponzi (uang jamaah baru digunakan untuk memberangkatkan jamaah lama).

5. Jadwal Keberangkatan dan Pesawat yang Pasti

Travel profesional akan memberikan jadwal keberangkatan yang spesifik, termasuk nomor penerbangan (kode PNR). Mereka sudah melakukan booking kursi pesawat jauh-jauh hari, bukan sekadar menjanjikan “berangkat bulan depan” tanpa tanggal pasti.

 

6. Rincian Fasilitas dan Akomodasi Transparan

Travel terpercaya akan merinci sejak awal hotel apa yang akan digunakan (minimal bintang 3), jarak hotel ke Masjidil Haram/Masjid Nabawi, hingga menu katering yang disediakan. Semua informasi ini harus tertuang dalam kontrak tertulis agar tidak ada biaya tersembunyi di kemudian hari.

7. Skema Pembayaran Menggunakan Rekening Perusahaan

Jangan pernah mentransfer uang ke rekening pribadi milik agen atau pimpinan travel. Travel resmi selalu menggunakan rekening atas nama Perusahaan (PT) yang terdaftar di Kemenag. Pastikan setiap pembayaran disertai kuitansi resmi bertanda tangan dan berstempel.

Selalu Ingat “5 Pasti Umrah”

Sebagai panduan tambahan, Kementerian Agama selalu mengimbau prinsip 5 Pasti:

1. Pasti Travelnya berizin.
2. Pasti Jadwal keberangkatannya.
3. Pasti Terbangnya (pesawat & rutenya).
4. Pasti Hotelnya.
5. Pasti Visanya.

Mengecek kredibilitas travel memang butuh sedikit usaha, tetapi ini adalah langkah krusial untuk menjamin ketenangan ibadah Anda di Tanah Suci.